Nat’Harmonie

1. Présentation de l’entreprise

L’entreprise individuelle Nat’Harmonie, représentée par Nathalie Legros, auto-entrepreneure, propose des prestations de bien-être et d’accompagnement en décoration holistique et énergétique.

Coordonnées :
Nat’Harmonie
21 place Paul Gasc – 12170 Réquista – France
Téléphone : 06 98 40 72 35
Email : nathalielegros@yahoo.fr
Site internet : natharmonieaveyron.fr

SIRET : 93003954000016

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par Nat’Harmonie, notamment :

• massages bien-être,
• réflexologie plantaire et faciale,
• accompagnements en décoration holistique,
• consultations feng shui et psychologie de l’habitat,
• ateliers, conférences et événements bien-être,
• séjours et accompagnements collectifs.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Prestations proposées

Les prestations proposées sur le site sont présentées avec la plus grande exactitude possible.

Les soins et accompagnements proposés par Nat’Harmonie relèvent exclusivement du bien-être et du développement personnel. Ils ne se substituent en aucun cas à un acte médical, paramédical ou thérapeutique.

Aucun diagnostic médical ne sera établi.

Le client est invité à consulter un professionnel de santé pour toute problématique médicale.

Réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

• par téléphone,
• par email,
• via le site internet,
• ou par les réseaux sociaux de Nat’Harmonie.

La réservation est considérée comme validée après confirmation de Nat’Harmonie.

Pour certaines prestations (ateliers, événements, séjours), un acompte pourra être demandé.

Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.

Nat’Harmonie, en tant que micro-entreprise, est exonérée de TVA conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts.

Les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.

Nat’Harmonie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Modalités de paiement

Le règlement peut être effectué :

• en espèces,
• par virement bancaire,
• par chèque,
• ou via les moyens de paiement proposés sur le site.

Le paiement est exigible le jour de la prestation sauf conditions particulières précisées à la réservation.

Pour les événements, ateliers ou séjours, un acompte peut être demandé afin de valider l’inscription.

Annulation et report

Par le client

Toute annulation doit être signalée dès que possible.

• Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra être facturée.
• Les acomptes versés pour les ateliers, événements ou séjours ne sont pas remboursables sauf cas de force majeure.

Un report de rendez-vous pourra être proposé selon les disponibilités.

Par Nat’Harmonie

Nat’Harmonie se réserve le droit de reporter ou d’annuler une prestation en cas de force majeure, maladie ou empêchement exceptionnel.

Dans ce cas, les sommes versées seront remboursées ou reportées selon le choix du client.

Contre-indications et responsabilité

Le client s’engage à informer Nat’Harmonie de tout problème de santé, grossesse, allergie ou contre-indication éventuelle avant la séance.

Les prestations proposées étant des soins de bien-être, la responsabilité de Nat’Harmonie ne saurait être engagée en cas d’omission d’informations importantes par le client.

Nat’Harmonie se réserve le droit de refuser une prestation si l’état de santé du client ne paraît pas compatible avec le soin proposé.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat. (1 an)

Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.

Toute prestation réservée avec une carte cadeau annulée moins de 24h à l’avance pourra être considérée comme due.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site internet de Nat’Harmonie (textes, images, logos, supports, documents, ateliers) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors des prises de contact ou réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec Nat’Harmonie.

Les données personnelles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant Nat’Harmonie à l’adresse suivante : nathalielegros@yahoo.fr

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.